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Chère communauté,



Nous sommes conscients que ces derniers jours n’ont pas été facile. Les attaques externes que nous subissons perturbent votre expérience de jeu, notamment votre temps de statut VIP, le Tournoi du Mont Hua et les établis d’artisanat.



Nous travaillons activement à l’analyse et à la résolution de ces problèmes. Afin de vous prouver notre bonne foi, nous allons vous envoyer aujourd’hui une compensation comme suit :

Tous les joueurs qui ont investis dans des tickets de spectateur du Tournoi du Mont Hua recevront le montant qu’ils ont dépensé en pièces d’or (Par exemple pour 50 Taels, vous recevrez 5 PO). Nous avons pleinement conscience de l’importance du temps et des efforts que les participants du Mont Hua ont fournis pour pouvoir y participer. Nous sommes activement à la recherche de davantage de compensation avec l’appui de nos développeurs, Snail Games pour ces joueurs.
Nous nous engageons également à rembourser l’argent dépensé dans les paris, toujours en pièces d’or.
Nous allons également offrir à tous les joueurs affectés par ces problèmes (tous les joueurs connectés du 18/09 au 30/09) deux semaines de VIP. Vous serez crédité de temps supplémentaire.

! Afin de constater que le remboursement a été effectué sur votre compte, il est essentiel de vous déconnecter, puis de vous reconnecter une fois le remboursement effectué par nos soins. Nous allons envoyer plusieurs vagues de remboursement à partir d'aujourd'hui jusqu'à demain !

Cordialement



Grandiragon